Jak być liderem, a nie kontrolerem + przykłady takich liderów z uwzględnieniem ich talentów w ujęciu Talent Dynamics

Przywództwo to znacznie więcej niż tylko formalna pozycja w organizacji. To postawa, sposób myślenia i zestaw umiejętności, które pozwalają na skuteczne kierowanie zespołem. Jak być liderem, a nie kontrolerem?

Budowanie wizji i inspirowanie zespołu

Lider to osoba, która potrafi wyznaczyć wizję i zainspirować zespół do jej realizacji. Jasno określone cele i wspólna misja motywują pracowników do działania i pozwalają im poczuć, że ich praca ma sens (a warto widzieć, że poczucie braku sensu i celowości własnych działań jest jednym z najbardziej demotywujących czynników!) . W odróżnieniu od kierownika, który często skupia się na realizacji bieżących zadań, lider dąży do tego, by każdy członek zespołu zrozumiał, w jaki sposób jego wkład przyczynia się do realizacji większych, strategicznych celów organizacji.

Wspieranie rozwoju i samodzielności

Kierownik często pełni rolę nadzorcy, podczas gdy lider jest mentorem. Zamiast narzucać rozwiązania, liderzy zachęcają pracowników do samodzielnego podejmowania decyzji i poszukiwania rozwiązań problemów. Wspierają rozwój kompetencji, oferując szkolenia, coaching oraz regularny, zdrowy feedback. Takie podejście buduje w zespole poczucie odpowiedzialności i motywuje do ciągłego rozwoju.

Budowanie zaufania i kultury współpracy

Zaufanie jest fundamentem skutecznego przywództwa. Liderzy budują zaufanie poprzez otwartą i uczciwą komunikację, konsekwencję w działaniu oraz szacunek dla członków zespołu. Tworzenie kultury współpracy, w której każdy czuje się doceniony i ma możliwość wyrażania swoich pomysłów, sprzyja lepszej integracji zespołu i zwiększa jego efektywność.

Cechy skutecznego przywódcy

Najpierw ustalmy jeszcze jedno – nie każdy ma te cechy wrodzone ;) Różne mamy talenty i dla jednym empatia jest dostępna, dla innych – w ogóle nie. I choć wiele umiejętności możemy wytrenować, to autentyczność jest wg mnie ważniejsza. Co wtedy robić? Kompensować :) Współpracować w określonych zakresach z osobami, które te cechy mają. Dobry lider uzupełnia swoje braki ludźmi lepszymi od siebie. I nie boi się sięgać po pomoc, naukę i wsparcie na każdym etapie. Nie myślisz strategicznie i nie jesteś wizjonerem? Korzystaj z mocy tych, którzy nimi są!

Empatia

Empatia to zdolność do rozumienia i odczuwania emocji innych osób. Skuteczny lider potrafi wczuć się w sytuację swoich pracowników, zrozumieć ich potrzeby i problemy oraz odpowiednio na nie reagować. Empatia pomaga budować zaufanie, co jest kluczowe dla tworzenia silnych relacji w zespole. Pracownicy czują się bardziej związani z liderem, który okazuje im zrozumienie i wsparcie. 

Wizjonerskie myślenie

Liderzy potrafią myśleć strategicznie i wyprzedzać wydarzenia. Wizjonerskie myślenie pozwala im na dostrzeganie nowych możliwości i zagrożeń, co umożliwia szybszą adaptację do zmieniających się warunków. Skuteczny lider nie tylko wyznacza cele, ale również potrafi przekonać zespół do ich realizacji, dzieląc się swoją wizją i inspirując innych do działania. 

Umiejętność delegowania

Jednym z kluczowych elementów efektywnego przywództwa jest umiejętność delegowania zadań. Liderzy rozumieją, że nie muszą robić wszystkiego sami, a delegowanie odpowiedzialności pozwala zespołowi rozwijać swoje umiejętności i poczucie własnej wartości. Delegowanie zadań wiąże się również z zaufaniem do kompetencji członków zespołu, co buduje ich zaangażowanie i motywację. Kiedy znamy talenty wszystkich członków zespołu i zatrudniamy ludzi o odpowiednich kompetencjach, delegowanie jest duuuużo prostsze. Jeśli jednak widzisz, że włącza się Twój wewnętrzny kontroler – pracuj nad nim, a jeśli nie wiesz jak – ja chętnie Ci pomogę. Liderzy, zespoły i całe organizacje mogą nauczyć się, jak współpracować w duchu zaufania i samokontroli i robić to skutecznie.

Zdolność do podejmowania decyzji

Decyzyjność to cecha lub umiejętność, która pozwala liderowi skutecznie kierować zespołem, zwłaszcza w sytuacjach wymagających szybkiego działania. Skuteczny lider potrafi analizować sytuacje, rozważać różne opcje i podejmować decyzje, które są najlepsze dla zespołu i organizacji. Ważne jest, aby decyzje te były przemyślane, a lider był gotów wziąć odpowiedzialność za ich konsekwencje. Odpowiedzialność to w ogóle słowo klucz i temat na oddzielną dyskusję :)

Odporność na stres

Przywódcy muszą radzić sobie z presją i trudnymi sytuacjami. Odporność na stres pozwala im zachować spokój w obliczu wyzwań i kryzysów, co z kolei pomaga zespołowi utrzymać motywację i koncentrację na celu. Liderzy, którzy potrafią zarządzać swoim stresem, są również bardziej wiarygodni i mogą skutecznie wspierać swoich pracowników w trudnych momentach. Mentalna moc to kolejna umiejętność, którą możemy razem rozwijać. Mam wiele skutecznych sposobów, aby nauczyć się tonować stres i korzystać tylko z jego dobrej strony mocy.

Umiejętność rozwiązywania konfliktów

Konflikty są nieodłącznym elementem pracy zespołowej. Skuteczny lider potrafi rozpoznawać oznaki napięć i konfliktów oraz interweniować wtedy i w sposób, który minimalizuje ich negatywne skutki. Umiejętność rozwiązywania konfliktów to nie tylko zdolność do mediacji, ale również umiejętność budowania atmosfery zaufania, w której różnice zdań mogą być otwarcie i konstruktywnie omawiane.

Przykłady przywódców, którzy są liderami, a nie kontrolerami i ich profile w Talent Dynamics*

Współczesny świat biznesu zna wielu przywódców, którzy odnieśli sukces dzięki swojemu liderskiemu podejściu. 

Richard Branson, założyciel Virgin Group, jest znany z tego, że inspiruje swoich pracowników, pozwala im na samodzielność i zawsze dąży do tworzenia innowacyjnych rozwiązań. Branson uważa, że jego rolą jako lidera jest przede wszystkim inspirowanie i wspieranie swojego zespołu, a nie narzucanie im konkretnych rozwiązań. Richard Branson jest przykładem lidera o profilu „Creator” (wg metody Talent Dynamics, którą pracuję), a nawet powiedziałabym, że ma dużo z profilu “Star”.  Creatorzy są wizjonerami, innowatorami i przedsiębiorcami, którzy generują ciągle nowe pomysły i koncepcje. Stars to liderzy, którzy przyciągają uwagę i motywują innych swoim entuzjazmem i charyzmą. Branson, jako założyciel Virgin Group, jest znany ze swojego pozytywnego podejścia, kreatywności i umiejętności przyciągania uwagi mediów.

Innym przykładem jest Satya Nadella, CEO Microsoftu, który od momentu objęcia stanowiska w 2014 roku skupił się na transformacji kultury organizacyjnej firmy. Nadella promuje kulturę uczenia się, otwartości i współpracy, co pozwoliło firmie na odzyskanie pozycji lidera. Satya Nadella przypisałabym do profilu „Accumulator”. Osoby o tym profilu są liderami, którzy skrupulatnie budują zasoby, planują długoterminowo i zarządzają szczegółami. Nadella, przejmując stery Microsoftu, skupił się na transformacji kultury organizacyjnej oraz budowie strategii opartej na chmurze i sztucznej inteligencji, co wymagało cierpliwości, systematyczności i zdolności do długoterminowego myślenia – cech typowych dla tego profilu.

Indra Nooyi była CEO PepsiCo w latach 2006-2018 i jest uznawana za jedną z najbardziej wpływowych kobiet w biznesie. Jej podejście do przywództwa skupiało się na długoterminowej wizji, innowacyjności oraz zrównoważonym rozwoju. Indra Nooyi może być przypisana do profilu „Trader”. Tacy liderzy są mistrzami operacji, zarządzania codziennymi działaniami i utrzymywania równowagi pomiędzy interesami różnych stron.  Nooyi promowała tzw. „Performance with Purpose”, czyli strategię łączącą osiąganie wyników finansowych z odpowiedzialnością społeczną i środowiskową. Jej styl przywództwa opierał się na empatii, słuchaniu pracowników i angażowaniu ich w procesy decyzyjne, co pozwoliło na stworzenie kultury innowacyjności i zaangażowania w PepsiCo. 

Arne Sorenson pasuje do profilu „Supporter”. Takie osoby są liderami, którzy stawiają na budowanie relacji, motywowanie zespołów i wspieranie innych w osiąganiu sukcesu. Sorenson, jako CEO Marriott International, był znany z humanistycznego podejścia, koncentracji na pracownikach i promowaniu integracji oraz różnorodności. Sorenson wierzył, że najważniejszym zasobem firmy są jej pracownicy, dlatego inwestował w ich rozwój, zapewniał wsparcie oraz promował otwartą komunikację. Jego styl przywództwa, oparty na zaufaniu i empatii, przyczynił się do umocnienia pozycji Marriott jako lidera w branży hotelarskiej.

*To moje typy, nie wykonane badania :)